L'éducation, un service comme un autre ?

Universités ou écoles privées post-bac, alternance ou formation initiale… Les élèves ont le choix en ce qui concerne leurs études supérieures. Jean-Jacques Gressier, fondateur et PDG de l'"Académie du service", compare l'éducation au commerce. Selon lui, l'éducation est un service qui fournit des prestations aux clients, les élèves.
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